Ứng dụng Tribee: Giải pháp công nghệ mới về quản lý nhân sự

Cùng tìm hiểu về một sản phẩm đã nhận đầu tư từ quỹ 500 Startups được thiết kế và phát triển bởi EastPlayers chỉ trong 4 tháng với thời gian giới hạn cùng yêu cầu cơ chế vận hành phức tạp

eastplayers 26/02/2021 205 views
2 months ago

Vừa qua, startup công nghệ Việt Tribee thành công nhận khoản đầu tư 150,000USD từ quỹ 500 Startups. Hãy cùng phân tích để tìm ra chìa khóa thành công của ứng dụng tưởng chừng đơn giản này nhé.

  1. Giới thiệu sơ lược về Tribee

Vượt qua hơn 100 đối thủ startup trong ngày Demo Day, Tribee chính thức trở thành 1 trong 9 công ty được quỹ 500 Startups rót vốn trong năm 2020. Với thế mạnh hơn 10 năm kinh nghiệm về HR tech, thấu hiểu thách thức của doanh nghiệp trong việc kết nối nhân sự, Tribee đã thành công xây dựng và từng bước thuyết phục thị trường doanh nghiệp với giải pháp công nghệ của mình. (Cùng xem lại bài pitching giúp Tribee giành được cơ hội đầu tư đáng giá từ quỹ 500 Startups tại đây nhé: https://vietnam.500.co/demoday).

Được truyền cảm hứng từ triết lý “Thành công của nhân viên tạo nên thành công của doanh nghiệp”, Tribee cung cấp giải pháp nhân sự nội bộ giúp doanh nghiệp kết nối, xây dựng trải nghiệm và nâng cao sự hài lòng của nhân viên. Từ đó, Tribee đồng hành giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất làm việc, thành công đạt được những mục tiêu kinh doanh. 

2. Tribee ra đời và hoạt động như thế nào

Để tìm hiểu lý do ra đời của Tribee, chúng ta cần xét đến bối cảnh lĩnh vực quản lý nhân sự thời gian vừa qua.

Trong những năm trở lại đây, người đi làm bắt đầu có xu hướng nhảy việc nhiều hơn, đây là tình hình chung không chỉ ở Việt Nam mà cả các công ty lớn trên thế giới. Có nhiều lý do được đưa ra cho xu hướng nhảy việc ngày càng gia tăng: Không phù hợp với văn hóa công ty, mức thu nhập chưa tương xứng, công việc không thú vị, không đủ thách thức hoặc không giúp phát triển bản thân, nhà quản lý không đánh giá đúng khả năng và đóng góp của nhân viên. Hơn nữa thế hệ người trưởng thành này đã chứng kiến những gì diễn ra với cha mẹ hoặc người thân, bạn bè của họ trong suốt thời kỳ khủng hoảng năm 2008, do đó họ không muốn phải bỏ ra 20 hoặc 30 năm chỉ để làm việc tại một công ty như thế hệ trước, ngoài ra sự phát triển về công nghệ cũng đem lại nhiều cơ hội việc làm hơn, các nhân viên tuyển dụng và ứng viên có thể tương tác với nhau chỉ qua vài thao tác click chuột đơn giản, dần dà việc thay đổi công việc trở thành thói quen của đại đa số những người trẻ nói riêng và với người đi làm nói chung. “Xu hướng” này đã ít nhiều ảnh hưởng trực tiếp đến không chỉ các doanh nghiệp mà còn đến bản thân những nhân viên thường xuyên nhảy việc. Khi có một nhân viên nhảy việc, sẽ phát sinh nhiều chi phí không đáng có cho doanh nghiệp như: tiến độ của các dự án bị chậm trễ, mất đi cơ hội đạt được các hợp đồng mới do thiếu nhân lực, chi phí tuyển dụng nhân sự, chi phí cho các thủ tục về bảo hiểm, thuế hay chi phí đào tạo nhân viên mới.

Vậy có giải pháp nào cho các doanh nghiệp khi mà nhảy việc đã trở thành một thói quen của những người trẻ hiện nay? Về câu trả lời, thứ nhất cần xác định: sẽ không có một giải pháp tuyệt đối cho tất cả các vấn đề nhân sự, tâm lý con người là một thứ không ổn định, nhu cầu thay đổi theo thời gian, xu hướng, sẽ không có một hệ thống quản lý nhân sự nào đủ hoàn hảo để đảm bảo nhân viên luôn luôn hạnh phúc với công việc hiện tại và mãi mãi gắn bó với công ty. Những công cụ, phương pháp hỗ trợ quản lý nhân sự chỉ giải quyết một phần nào đó, và cần luôn luôn cập nhật, thay đổi, làm mới để cải thiện khả năng giữ những nhân viên chất lượng cũng như đánh giá hiệu suất nhân viên một cách chính xác. Tribee ra đời với mục đích góp phần vào cải thiện trải nghiệm của nhân nhân viên, tạo ra một văn hóa cạnh tranh lành mạnh trong doanh nghiệp, giúp nhân viên thấy được sự quan tâm của đội ngũ quản lý cũng như công ty, đồng thời giúp nhà quản lý có thêm thông tin trong việc ra quyết định.

Là ứng dụng công nghệ Việt, Tribee đã và đang đồng hành kiến tạo thành công với hơn 10 đối tác doanh nghiệp quốc tế, với 100,000+ quản lý, nhân viên sử dụng ứng dụng hàng ngày. Dịch vụ của Tribee cụ thể đã giúp khách hàng tăng 22% hiệu suất; đồng thời giảm 10% chi phí, 35% tỉ lệ nghỉ việc và 52% tỉ lệ vắng mặt của nhân viên. 

3. Phân tích yếu tố tạo nên thành công của Tribee:

Vậy giải pháp của Tribee đạt được thành công như thế nào, chúng ta hãy cùng tìm hiểu những điểm mạnh và cơ chế vận hành của ứng dụng Tribee. 

Trên góc độ ứng dụng, những gì Tribee mang đến cho doanh nghiệp của bạn bao gồm:

– Tribee xây dựng trên ý tưởng gamification quá trình đào tạo, truyền thông và hoạt động kết nối nhân sự của doanh nghiệp. Một trong những lý do ứng dụng về gamification hấp dẫn là ở việc theo dõi được tiến trình phát triển của bản thân, độ khó của game không quá dễ để gây nhàm chán, cũng không quá khó, người chơi chỉ cần nỗ lực một chút là có thể phát triển và vượt qua, sau đó lại tiếp tục với độ khó mới.

– Tribee xây dựng một hệ thống khen thưởng để việc thực hiện công việc cho trải nghiệm như một ứng dụng game. Việc theo dõi được tiến độ công việc cá nhân thông qua các cột mốc phần thưởng giúp nhân viên và nhà quản lý đánh giá được, từ đó phát triển và cải thiện thêm trải nghiệm làm việc. Đồng thời, nhân viên hạnh phúc với cảm giác thành tựu, còn nhà quản lý có thêm thông tin để đánh giá nhân viên.

 – Việc sử dụng Tribee với hệ thống thưởng giúp có thêm nguồn dữ liệu đánh giá và quản lý dữ liệu nhân sự dễ dàng hơn. Việc chỉnh sửa thông tin về nhân viên và hệ thống quyền lợi cũng nhanh chóng, rõ ràng và minh bạch. Điều này giúp các quản lý cấp cao có thể đánh giá các nhân viên dưới mình nhiều cấp, không cần thông qua nhân sự, bỏ qua các đánh giá lý tính cũng như đánh giá dựa trên tâm lý hoặc mối quan hệ cá nhân.

 – Tribee cho phép nhân viên cập nhật dữ liệu về sở thích, nguyện vọng của cá nhân mà không cần phải thông qua bộ phận HR cho các nhiệm vụ đơn giản, ví dụ: cho phép nhân viên lựa chọn phần thưởng phù hợp với mong muốn của bản thân thay vì các phần thưởng mà HR chuẩn bị trước, nếu không có Tribee, với một công ty có đội ngũ nhân viên vài trăm người, HR phải làm thêm các công việc thu thập data để mua các phần thưởng cho nhân viên, mà không đảm bảo sẽ thỏa mãn tất cả mọi người, cũng như không thể thay đổi nếu nhân viên đổi ý trong quá trình HR mua. Điều này giải phóng thời gian của các chuyên gia nhân sự cho các chức năng chiến lược hơn thay vì những công việc vụn vặt. Với sự mở rộng của Tribee, việc thu thập các dữ liệu vụn vặt đó có thể đa dạng hơn: như nhân viên nhập thông tin cá nhân lên Tribee lúc mới vào công ty, thông tin này được lưu trữ vào 1 database trung tâm, nhân sự không cần phải nhập tay, hoặc mở rộng hơn nữa khi nhân viên có thể import thông tin cá nhân từ Tribee của công ty cũ sang công ty mới.

 – Việc nhân viên sử dụng Tribee cũng giúp cho các thông báo, truyền thông nội bộ của quản lý và nhân sự tiếp cận hiệu quả và nhanh chóng hơn.

Trên góc độ lợi ích cho nhà đầu tư, Tribee cũng có tiềm năng lớn trong việc trở thành một game-changer trong lĩnh vực e-commerce cũng như một mạng xã hội việc làm, cụ thể như sau:

– Tribee là một giải pháp mang tính cạnh tranh cao, giải quyết được nhiều nhu cầu duy trì trải nghiệm hạnh phúc cho nhân viên của nhiều doanh nghiệp. 

– Khi hệ sinh thái của Tribee phát triển đủ mạnh, điểm thưởng trở thành một loại tiền tư, nhân viên có thể mua hầu hết các thứ thông qua Tribee. Đồng thời, Tribee còn có thể trở thành một kênh quảng cáo và thu thập data, đây là tiềm năng to lớn hơn cả phần lợi nhuận từ tiền phí doanh nghiệp trả cho Tribee.

– Khi hệ sinh thái của Tribee đủ lớn mạnh, nhân sự có thể dựa vào điểm Tribee của nhân viên ở các công ty cũ để đánh giá năng lực. Nếu làm tốt, thông tin này có thể hiệu quả hơn bất cứ CV hoặc bài test nào, giúp tạo ra văn hóa ủng hộ Tribee trong giới doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, trên thực tế, ý tưởng cần được song hành với cách thực thi cẩn thận và sáng tạo. Một ứng dụng để được đón nhận cần được thiết kế với tính thẩm mỹ cao, hiện đại hay nói một cách khác, ứng dụng cần đẹp đẽ trong UI và thông minh trong UX. Với vai trò đối tác công nghệ chiến lược của Tribee, East Players tự hào đồng hành, góp phần hiện thực hóa tầm nhìn, tham gia vào xây dựng ứng dụng và đóng góp kiến thức về số hóa cho của đội ngũ Tribee từ những ngày đầu tiên. 

 

Trong vòng 4 tháng, với thời gian giới hạn, yêu cầu cơ chế vận hành phức tạp, East Players đã thành công xây dựng ứng dụng đáp ứng nhu cầu riêng của từng khách hàng, đồng thời giải pháp hoàn toàn có thể mở rộng (scalability) cho tập khách hàng quốc tế. (Xem thêm ứng dụng được Tribee và Est Player hợp tác xây dựng tại đây https://eastplayers.io/portfolio/tribee/)

Comment (1)

Your email address will not be published.

niki 2 months ago
Nice article!!!

We have coffee! Let's talk

Get support with a large platform, flesh out your first MVP, go from concept to investment, or take your startup to the next level. We’re here to support your unique business needs.