E
A
S
T
P
L
A
Y
E
R
S
Back
Trong những bài viết trước, chúng ta đã được tìm hiểu về các cách thức tối ưu hoá việc chạy quảng cáo cho doanh nghiệp, như Cách tối ưu hoá Facebook Ads, khái niệm và cách điều chỉnh các chỉ số quan trọng như CTR, CPC, CRO,...
Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Eastplayers tiếp tục tìm hiểu cách tối ưu hoá quảng cáo trên một công cụ phổ biến và quan trọng không kém, Google Ads, để khai thác tối đa tiềm năng của công cụ tuyệt vời này cho doanh nghiệp bạn nhé.
Hãy nhìn nhận một sự thật: Khi marketing và những xu hướng xuất vì Covid-19 chạm vào nhau, PPC (hay CPC - Cost per click) ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong chiến lược marketing của tất cả các công ty. Cùng lúc đó, hầu hết ngân sách marketing bị cắt giảm đến mức thấp nhất chưa từng thấy, ít nhất là cho đến bây giờ. Điều này cho thấy rằng, đã đến lúc bạn phải nghĩ lại về cách bạn quản lý Google cho giai đoạn “bình thường” mới tới đây.
Hãy kiểm tra số liệu về xu hướng Covid-19 trong tháng 3 năm vừa rồi qua bảng thống kê dưới đây:
Điều đầu tiên và cũng là khẩn cấp nhất mà bạn cần làm là giảm chi phí trong khi vẫn giữ được hiệu quả của những chiến dịch của bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào một số cách để cải thiện hiệu quả Google Ads trong khi vẫn giảm ngân sách.
Cắt ngân sách cho chiến dịch CPC vì lý do tài chính, nghĩa là bạn phải tận dụng được tối đa từng phút và từng đồng mà bạn bỏ ra. Bạn cần sự tối ưu hoá này để vượt qua được giai đoạn này và lấy lại được ngân sách như mức nó đã từng. Để khiến khoản đầu tư của bạn hiệu quả nhất có thể, bạn cần tập trung hơn, cụ thể: Loại bỏ những cột dữ liệu mà bạn không cần dùng hàng ngày, và/hoặc những dữ liệu không mang lại cho bạn thêm giá trị nào trong những sự tối ưu hoá hằng ngày.
Chúng ta đều muốn tạo ra những cột riêng cho những chuỗi dữ liệu khác nhau, theo cách mà chúng ta muốn theo dõi và tối ưu hoá chiến dịch của chúng ta. Tuy nhiên, đôi lúc, có quá nhiều dữ liệu trước mắt có thể làm xao nhãng chúng ta khỏi những dữ liệu thực sự quan trọng mà bạn có khi đang bị thiếu.
Ví dụ, khi ngân sách nhỏ, bạn có thể muốn cân nhắc bỏ những cột như “Thị phần Search Impression" - tỷ lệ giữa số lần quảng cáo hiển thị trên nền tảng Google của doanh nghiệp bạn với những doanh nghiệp khác. Thực tế, bạn không thể làm gì để thay đổi được chuyện những đối thủ của bạn vẫn có thể bỏ nhiều tiền hơn cho quảng cáo so với bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào những chỉ số mà bạn thực sự có thể thay đổi, như CTR. Viết những quảng cáo mới và được cải thiện với những nội dung hấp dẫn có thể giúp tăng chỉ số CTR của bạn mà không cần phải tăng đầu tư tiền quảng cáo.
Thiết lập các cột của bạn sao cho chỉ hiển thị những yếu tố thực sự cần thiết và đặt tất cả sự tập trung của bạn vào đó, để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất cứ điều gì mà bạn có thể tự mình thay đổi và tối ưu hoá.
Sau khi đã loại bỏ những cột không cần thiết, bước tiếp theo trong việc tối ưu hoá hiệu quả của Google Ads với ngân sách đã được cắt giảm là tạo những cột mới có thể giúp bạn phân tích dữ liệu nhanh hơn. Với cách làm này, bạn có thể hoàn toàn tối ưu hoá chiến dịch tìm kiếm của bạn.
Một trong số đó là ITC, hay Impression to Conversion (Lượt hiển thị quảng cáo sang Lượt chuyển đổi). Đây là cột bạn tạo ra để khiến việc tối ưu hoá diễn ra dễ dàng hơn.
% ITC = Conversions/Impressions
Đây là cách để tạo ra cột ITC trong Google Ads:
- Trong tài khoản Google Ads, nhấp chữ “Columns" (Cột) ở trên cùng bảng quản lý
- Nhấp chữ “Modify columns" (Điều chỉnh cột) và đi đến phần cuối màn hình, nhấp vào “Custom columns" (Tuỳ chỉnh cột)
- Thêm vào phép tính conversion/impression như hình dưới đây và thế là bạn đã hoàn thành:
Tuy nhiên, tại sao bạn muốn thêm một cột cho chuỗi dữ liệu khác sau khi Eastplayers đã khuyên bạn bỏ đi một vài cột khác?
Câu trả lời rất đơn giản: ITC giúp bạn biết toàn bộ hiệu quả quảng cáo của bạn chỉ trên một cột. Thông thường, chúng ta sẽ đo lường CTR và CVR (Coversion rate) một cách riêng biệt bằng 2 cột khác nhau. Tuy nhiên, một số quảng cáo với CVR cao sẽ có CTR thấp, và một số quảng cáo khác thì ngược lại, có CTR cao nhưng CVR thấp. Vậy, bạn nên giữ những quảng cáo có CVR cao hay CTR cao? Sự ưu tiên nào là hợp lý nhất khi tối ưu hoá Google Ads?
Trong trường hợp này, ITC giúp bạn nhanh chóng tìm ra quảng cáo nào trên chiến dịch Google Ads của bạn đang thực sự hoạt động tốt nhất.
Từ đó, bạn sẽ có thể tập trung hơn và nhanh chóng có thể ra quyết định cho hiệu quả của chiến dịch Google Ads của bạn.
CÒN TIẾP...
Hy vọng, với bài viết trên, Eastplayers đã cung cấp được cho bạn những thông tin cần thiết về Tối ưu hoá Google Ads, giúp bạn xây dựng những chiến lược marketing và bán hàng tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn. Hãy đón xem bài viết tiếp theo để có cái nhìn đầy đủ hơn về chủ đề này nhé.
Cám ơn bạn và chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả.
Nội dung bài viết tham khảo nguồn: https://www.wordstream.com/blog/ws/2020/08/24/google-ads-optimization
Eastplayers luôn nỗ lực không ngừng để phát triển thị trường bằng công nghệ. Với insights thu được từ những nghiên cứu và ứng dụng trong mảng Digital Transformation (Chuyển đổi số), đặc biệt là Marketing Technology (Martech), Eastplayers hy vọng sẽ trở thành đối tác chiến lược lâu dài cùng doanh nghiệp bạn.
