Back

ỨNG DỤNG DATA DRIVEN MARKETING TRONG B2B (PHẦN 2)

Trong bài viết trước, chúng ta đã được tìm hiểu một số lý do nên ứng dụng data-driven marketing trong doanh nghiệp B2B, đặc biệt là ở kỷ nguyên mới với marketing cho B2B như hiện nay.

Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Eastplayers tiếp tục khám phá thêm một vài lý do tại sao chúng ta nên sử dụng data-driven marketing trong marketing B2B nhé.

 

3. Dữ liệu giúp bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn:

Nguồn: encrypted-tbn0.gstatic.com

 

Bước đầu tiên trong hành trình làm marketing B2B là ứng dụng data-driven để nhận dạng được đối tượng tiềm năng. Bước thứ 2, như đã đề cập ở bài trước, chính là tạo ra được lượng leads chất lượng từ tập đối tượng tiềm năng bạn nhận dạng được. Bước thứ 3, sau đó, chính là làm content marketing – tạo ra những nội dung hướng đến khách hàng lý tưởng và thuyết phục họ thực hiện những hành động bạn mong muốn.

Trong việc xây dựng nội dung, dữ liệu sẽ dẫn đến những kiến thức. Bạn biết càng nhiều về khách hàng tiềm năng của bạn, nội dung của bạn càng bổ ích. Khi bạn xây dựng ICP (Ideal Customer Profile – Hồ sơ khách hàng tiềm năng), bạn sẽ hiểu được điều gì sẽ tạo ra được nhiều cơ hội cho doanh nghiệp bạn. Bạn sẽ hiểu được vấn đề khiến khách hàng của bạn bức bối – điều mà chỉ có sản phẩm của bạn mới giải quyết được.

Bạn có thể tạo ra những nội dung trong marketing B2B mà chỉ ra được cho khách hàng lý tưởng của bạn cách bạn có thể giải quyết được những vấn đề giúp họ. Bạn có thể cho họ thấy một cuộc sống tốt hơn dành cho họ khi họ sử dụng sản phẩm của bạn. Khi bạn biết khách hàng của bạn đủ tốt, bạn có thể lên kế hoạch cho những nội dung liên hệ trực tiếp đến khách hàng, như thể bạn đang thực sự trò chuyện với họ. Cách làm này đã tạo ra được những thành công rực rỡ: 79% các doanh nghiệp vượt mục tiêu doanh thu nhờ việc có một chiến dịch personalized marketing.

Tóm lại, hãy sử dụng dữ liệu khách hàng để hiểu được những mẫu số chung trong những yếu tố thúc đẩy hành vi quyết định của khách hàng B2B, từ đó tạo ra những nội dung giải quyết những nhu cầu đó.

 

4. Dữ liệu giúp bạn tạo ra những chiến dịch hiệu quả:

Nguồn: triggerbee.com

 

Với hầu hết marketers, những chiến dịch là nơi những hoạt động tạo ra lead thực sự phát huy. Những chiến dịch cũng là cách bạn đem những nội dung đến với đúng người, hay cách bạn nuôi dưỡng leads trước khi họ sẵn sàng mua hàng, và thuyết phục họ ra quyết định khi họ còn lưỡng lự.

Cũng như nội dung, dữ liệu giúp bạn trở thành những nhà marketer làm chiến dịch hiệu quả hơn. Từ những dòng tiêu đề email cho đến những tin nhắn marketing hay dòng CTA, hay thậm chí là thời gian nào tốt nhất để gửi email đi – tất cả đều có thể được kiểm nghiệm và đo lường, đánh giá. Hãy để dữ liệu hướng dẫn bạn tạo ra những quyết định đúng đắn hơn và tạo ra những chiến dịch marketing phù hợp, mang tính chuyển đổi khách hàng B2B nhiều hơn.

Tóm lại, hãy xem xét kỹ lưỡng lại những chiến dịch marketing bạn đang chạy. Tạo ra những thay đổi cần thiết nếu nó không đang hiệu quả như những gì bạn tưởng tượng. Ngược lại, nếu có điều gì từ chiến dịch đang hoạt động hiệu quả, hãy sử dụng nó như một nguồn cảm hứng cho những chiến dịch trong tương lai.

Bạn cũng có thể liên hệ Eastplayers để nhận được tư vấn và sự đồng hành trong việc xây dựng những chiến lược marketing hiệu quả hơn.

 

5. Dữ liệu giúp bạn trở thành những nhà marketer thông minh hơn:

Nguồn: digitalauthority.me

 

Điều tuyệt vời khi bạn sử dụng dữ liệu để tạo ra những chiến dịch marketing trong B2B là mọi khía cạnh của chiến dịch đều có thể tạo ra được dữ liệu. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đánh giá điều gì hiệu quả và điều gì không. Bạn sẽ tạo ra những nơi để feedback, để cho phép bạn tạo ra được những thay đổi và tối ưu hoá nhanh hơn bao giờ hết.

Những nhu cầu của khách hàng bạn sẽ thay đổi theo thời gian. Điều khiến doanh thu thay đổi không nhất thiết sẽ tiếp tục làm được điều đó trong năm tới. Khi những chiến dịch của bạn tạo ra được nhũng dữ liệu ghi lại những sự gắn bó của khách hàng thông qua từng email, từng bài viết trên mạng xã hội, từng ad được chay,… bạn đang cho máy của bạn “đồ ăn”. Bạn có thể chạy thử những ý tưởng mới của bạn theo dạng A/B testing trên những nhóm đối tượng nhỏ để xem nó có hiệu quả không, trước khi thực hiện chúng trên toàn bộ đối tượng hướng đến.

Điều quan trọng là, hãy đo lường và theo dõi dữ liệu trên tất cả các hoạt động marketing của bạn. Nếu dữ liệu nói rằng có điều gì đó đang không ổn, hãy tìm và thay đổi nó. Hãy liên tục thử nghiệm và lặp lại điều đó.

 

Hy vọng, với bài viết trên, Eastplayers đã cung cấp được cho bạn những thông tin cần thiết về Ứng dụng Data-driven marketing trong B2B để giúp bạn xây dựng những chiến lược marketing và bán hàng tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn.

 

Cám ơn bạn và chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả.

Nội dung bài viết tham khảo nguồn: https://www.cognism.com/blog/5-reasons-why-b2b-marketers-data-driven 

 

Eastplayers luôn nỗ lực không ngừng để phát triển thị trường bằng công nghệ. Với insights thu được từ những nghiên cứu và ứng dụng trong mảng Digital Transformation (Chuyển đổi số), đặc biệt là Marketing Technology (Martech), Eastplayers hy vọng sẽ trở thành đối tác chiến lược lâu dài cùng doanh nghiệp bạn.

 

We are EastPlayers

A leading software consulting and development company growth-hacked by Insightful Geeks. We build up successful, impactful and sustainable world-class digitized business